Krisp, Hindistanlıların Çağrılarda Amerikalılar Gibi Konuşmasını Sağlayan Yeni Bir Yapay Zeka Özelliği Geliştirdi

Ses teknolojileri üzerine çalışan girişim Krisp, yapay zeka kullanarak çağrılarda aksan değiştirme özelliği geliştirdiğini duyurdu. İlk olarak Hint İngilizcesini Amerikan İngilizcesine çevirecek olan bu özellik, konuşmacının sesini koruyarak yalnızca telaffuzları değiştiriyor.

Şirketin kurucu ortağı Arto Minasyan, bu fikrin kendi yaşadığı iletişim problemlerinden doğduğunu belirtiyor. Minasyan, “İnsanlar İngilizceyi iyi konuştuğum halde aksanımı anlamakta zorlanıyor. Aksan değiştirmenin iletişimi kolaylaştıracağını düşündük ve bu özellik üzerinde iki yıl çalıştık.” dedi.

Ancak, test sırasında bazı kelimelerin kaybolduğu ve sesin doğal olmadığı tespit edildi. Krisp, bunun bir beta sürüm olduğunu ve zamanla gelişeceğini söylüyor.

Şirketin açıklamasına göre, bu özellik iş dünyasında test edildiğinde satış dönüşüm oranları %26,1, rezervasyon başına gelir ise %14,8 arttı.

Krisp, Hint aksanıyla başlamalarının sebebinin, Hindistan’ın STEM (bilim, teknoloji, mühendislik, matematik) alanındaki küresel iş gücünde büyük bir paya sahip olması olduğunu belirtiyor. Gelecekte Filipinler aksanı gibi diğer aksanları da desteklemeyi planlıyorlar.

Şirket, bu yapay zeka modelini geliştirirken binlerce farklı aksan ve lehçeyi içeren konuşma örneklerinden yararlandı. Ayrıca, kullanıcıların onayıyla toplantı asistanı verilerini de kullandı.

Krisp, kullanıcının sesini önceden eğitmeye gerek kalmadan, gerçek zamanlı olarak bir ses profili oluşturduğunu belirtiyor.

2021’de yatırım alan şirket, bu yıl içinde iOS ve Android uygulamalarını piyasaya sürmeyi ve Google Meet ile entegrasyon sağlayacak bir Chrome eklentisi geliştirmeyi planlıyor.